Cuando alguien dice cuántas empresas españolas usan inteligencia artificial, la cifra cambia según a quién se pregunte. El Banco de España ha publicado esta semana su propia medición, y trae un dato que interesa a cualquier pyme: la brecha con las grandes empresas no se está cerrando.
Los datos del Banco de España
El análisis, firmado por Jacob Hess y publicado el 28 de octubre de 2026 en el blog del banco, se apoya en su Encuesta sobre la Actividad Empresarial con preguntas de IA del primer trimestre de 2026.
- Pymes: entre el 30 % y el 35 % las utiliza, según el tipo de tecnología. El uso casi se ha duplicado en dos años.
- Grandes empresas: alrededor del 70 %.
- Brecha: sigue siendo tan amplia como en 2024.
¿Por qué otras cifras son mucho más bajas?
El mismo texto recoge datos de Eurostat de 2025: el 20 % de las empresas españolas de diez o más empleados usa al menos una tecnología de IA, frente al 21 % de la eurozona. En las de 250 o más empleados, España, Alemania y Francia rondan el 57-58 %.
Los números no son comparables entre sí porque proceden de encuestas distintas, con muestras y definiciones diferentes. Conviene recordarlo la próxima vez que veas un titular con una cifra solitaria.
El freno más citado: la falta de gente cualificada
Según el Banco de España, el obstáculo más mencionado es la falta de personal cualificado, señalado por cerca de la mitad de las empresas encuestadas. Las empresas dicen que los obstáculos se han reducido, sobre todo en costes de implantación, falta de personal cualificado e incertidumbre legal, y algo más en las pymes.
Lectura práctica para una pyme
Es nuestra interpretación: si el cuello de botella es contar con personas que sepan montar y mantener estas herramientas, una pyme no tiene por qué incorporar un perfil técnico. Puede apoyarse en un proveedor que diseñe el agente, lo conecte con sus programas y se encargue de mantenerlo, y empezar por un proceso concreto en lugar de intentar transformar toda la empresa.
Cómo puede ayudarte On-Promo
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